Algemene Voorwaarden – Level-up Programma (Consumentenversie)

BetterYouBoost – Coaching & Training

Artikel 1 – Definities

1. BetterYouBoost: de handelsnaam waaronder het Level-up programma wordt aangeboden, gevestigd te Het Blik 108 te Groenlo, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 89997816.
   
   
2. Consument: de natuurlijke persoon die gebruikmaakt van het Level-up programma van BetterYouBoost.
   
   
3. Level-up programma: het coachingstraject dat zich richt op persoonlijke ontwikkeling, krachttraining, structuur, gezonde gewoontes, voeding en mindset, inclusief toegang tot de BYB Coaching App.
   
   
4. Overeenkomst: de rechtsgeldige afspraak tussen de consument en BetterYouBoost, zoals bevestigd bij inschrijving.
   
   

Artikel 2 – Aanmelding en proefperiode

1. De consument heeft recht op een gratis proefperiode van 14 dagen waarin hij/zij het volledige Level-up programma vrijblijvend kan uitproberen.
   
   
2. Na afloop van deze proefperiode gaat de overeenkomst automatisch over in een maandelijks lidmaatschap tegen een tarief van € 95,00 per maand tenzij de consument voor het verstrijken van de proefperiode opzegt.
   
   
3. De consument wordt voorafgaand aan de proefperiode expliciet geïnformeerd over het ingaan van de betalingsverplichting na 14 dagen.
   
   

Artikel 3 – Duur en opzegging van het lidmaatschap

1. Het lidmaatschap is maandelijks opzegbaar, met inachtneming van een opzegtermijn van één maand.
   
   
2. Opzegging dient schriftelijk of per e-mail te gebeuren via het daarvoor aangewezen kanaal, info@betteryouboost.nl.
   
   
3. Na opzegging blijft de consument nog één maand betalingsplichtig en behoudt in die periode toegang tot:
   a. Coaching en begeleiding binnen het programma
   b. De BYB Coaching App, inclusief alle persoonlijke trainings- en voedingsgegevens
   
   

Artikel 4 – Betaling

1. Na afloop van de gratis proefperiode is de consument betalingsplichtig voor het overeengekomen maandbedrag.
   
   
2. Betaling vindt plaats via automatische incasso. De consument machtigt BetterYouBoost hiervoor bij inschrijving.
   
   
3. Indien een automatische incasso mislukt, ontvangt de consument een betalingsherinnering. Bij uitblijven van betaling is BetterYouBoost gerechtigd een incassobureau in te schakelen.
   
   

Artikel 5 – Verplichtingen van BetterYouBoost

1. BetterYouBoost verplicht zich om:
   a. De consument tijdens de deelname actief te begeleiden met coaching op maat
   b. Toegang te verlenen tot de BYB Coaching App en relevante programmamaterialen
   c. De consument ondersteuning te bieden in het behalen van persoonlijke doelen
   
   
2. BetterYouBoost streeft ernaar om elke deelnemer zo goed mogelijk te ondersteunen op basis van individuele behoeften, maar garandeert geen specifiek resultaat.
   
   

Artikel 6 – Verantwoordelijkheden van de consument

1. De consument verplicht zich tijdig en volledig te betalen.
   
   
2. De consument is verantwoordelijk voor het actief deelnemen aan het programma en het juist gebruiken van de BYB Coaching App.
   
   
3. Het is niet toegestaan toegang tot het programma of de app te delen met derden.
   
   

Artikel 7 – Beëindiging van de overeenkomst

1. BetterYouBoost is gerechtigd de overeenkomst per direct te beëindigen bij misbruik van de diensten, wanbetaling of ander ernstig wangedrag.
   
   
2. In alle andere gevallen geldt de normale opzegtermijn van één maand.
   
   

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

1. BetterYouBoost is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit onjuist gebruik van het programma of de app.
   
   
2. Deelname aan fysieke training en voedingsadvies is op eigen risico van de consument. Raadpleeg bij twijfel altijd een medisch specialist.
   
   

Artikel 9 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen BetterYouBoost en de consument is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan een bevoegde rechter.